নতুন নোট চিনতে পারছে না ব্যাঙ্কের এটিএম-সিআরএম মেশিন


 


বাজারে ছাড়া নতুন নোট চিনতে পারছে ব্যাঙ্ক বুথের এটিএম ও সিআরএম মেশিন। অনেক গ্রাহকও নিতে ইতস্তত বোধ করছেন।

 

যে সব সমস্যা দেখা যাচ্ছে

  • নতুন ডিজাইন করা ২০, ৫০ ও ১,০০০ টাকার নোটের নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য (security features) মেশিনগুলোর সফটওয়্যারে এখনও আপডেট না হওয়ায় অনেক মেশিন এই নোটটি ঠিকমতো চিনতে পারছে না, ফলে বার বার নিচ্ছে না বা বাতিল করছে।
  • কিছু ভিডিওতে দেখা যায়, মেশিনগুলো নোটকে শুধু কাগজের টুকরো হিসাবে ফেলে দিচ্ছে।

 

না চেনার কারণ হিসেবে কেন্দ্রীয় ব্যাঙ্ক যা জানাচ্ছে

  • নতুন নোটের নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য অনুযায়ী সফটওয়্যার আপডেট না হওয়ায় মেশিনগুলো এই নোট চিনতে পারছে না।

  • নতুন নোট ১ জুন থেকে বিতরণ শুরু হলেও, এ পর্যন্ত বাজারে প্রায় ৬০০ কোটির বেশি নোট দেওয়া হয়নি। এরপর ব্যাংক ছুটি থাকায় (৪-১৪ জুন) মেশিন সেটআপের কাজও থেমে যায়।
  • পুরনো বঙ্গবন্ধুর ছবি সংবলিত নোট বাতিল করে নতুন নোট ছাড়ার নির্দেশের ফলে (ইন্টারিম সরকারের নির্দেশ), বাজারে সরবরাহ বাধাগ্রস্ত হয়েছে firstpost.com

 

সম্ভাব্য সমাধান

  • বাংলাদেশ ব্যাংক জানিয়েছে, সফটওয়্যার আপডেট দ্রুত সম্পন্ন হবে। কিছু ব্যাংক ইতোমধ্যে কাজ শুরু করেছে, বাকিরাও শীঘ্রই আপডেট দেবে।

  • নতুন নোট তৈরি ও সরবরাহ পরিকল্পিতভাবে August মাসের মধ্যে আরও বিস্তৃত হবে ।
  • জনসাধারণকে পরামর্শ দেয়া হয়েছেঃ
    • সফটওয়ার আপডেট না হওয়া পর্যন্ত নতুন নোট ব্যাংকের কাউন্টারে জমা দিন।
    • বাসাবাড়িতে পুরনো ও ক্ষতিগ্রস্ত নোট পরিবর্তনের জন্য ব্যাংক শাখায় যোগাযোগ করুন।

কেন্দ্রীয় ব্যাংক ও বাণিজ্যিক ব্যাংকের প্রতিনিধিরা জানিয়েছেন, নতুন নোটের ডিজাইন ও নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য অনুযায়ী মেশিনগুলো উন্নত করতে প্রায় দুই মাস সময় দরকার হয়

 

বাংলাদেশে নতুন নোটের চালু হওয়ার পর সফটওয়্যার আপডেট না হওয়ায় সময়মতো মেশিন গ্রহণে সমস্যা হচ্ছে। পাশাপাশি নতুন নোট পুরোপুরি বাজারে না আসায় এ সমস্যা জটিলতর। তবে বাংলাদেশ ব্যাংক ও সংশ্লিষ্ট ব্যাংকগুলো দ্রুত আপডেট ও সরবরাহ বাড়ানোর পরিকল্পনা করছে।

সূত্রঃ

Favicon


Post a Comment

Previous Post Next Post